Политика возвратов
Дата последнего обновления: 07/01/2026
Настоящая Политика возвратов регулирует условия возврата денежных средств за услуги, предоставляемые через сайт Visa Pass Pro Limited.
Настоящая Политика возвратов регулирует условия возврата денежных средств за услуги, предоставляемые через сайт Visa Pass Pro Limited.
1. Консультационные услуги
Оплата консультации является оплатой за бронирование времени специалиста и подготовку к консультации.
Если в течение 30 календарных дней с даты консультации клиент принимает решение о дальнейшем сотрудничестве, сумма, оплаченная за консультацию, засчитывается в счёт оплаты последующих услуг.
По истечении указанного срока стоимость консультации не подлежит зачету и возврату.
3. Индивидуальные услуги
Стоимость иных услуг (визовое сопровождение, иммиграционные, туристические и консьерж-услуги) рассчитывается индивидуально.
Условия возврата по таким услугам определяются отдельно, с учётом:
4. Невозможность гарантии результата
Решения по визам, разрешениям на проживание, гражданству и иным иммиграционным вопросам принимаются исключительно компетентными государственными органами соответствующих стран.
Отказ государственных органов не является основанием для возврата оплаты за оказанные услуги.
5. Способ возврата
Возврат денежных средств, при наличии оснований, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в разумные сроки, установленные платёжной системой.
Оплата консультации является оплатой за бронирование времени специалиста и подготовку к консультации.
- Возврат оплаты за консультацию возможен в случае отмены консультации не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
- В случае отмены менее чем за 24 часа или неявки на консультацию, оплаченная сумма не возвращается.
- Если консультация была перенесена по инициативе исполнителя, клиенту предлагается новая дата либо возврат полной суммы оплаты.
Если в течение 30 календарных дней с даты консультации клиент принимает решение о дальнейшем сотрудничестве, сумма, оплаченная за консультацию, засчитывается в счёт оплаты последующих услуг.
По истечении указанного срока стоимость консультации не подлежит зачету и возврату.
3. Индивидуальные услуги
Стоимость иных услуг (визовое сопровождение, иммиграционные, туристические и консьерж-услуги) рассчитывается индивидуально.
Условия возврата по таким услугам определяются отдельно, с учётом:
- объема выполненных работ;
- стадии оказания услуги;
- фактически понесённых расходов.
4. Невозможность гарантии результата
Решения по визам, разрешениям на проживание, гражданству и иным иммиграционным вопросам принимаются исключительно компетентными государственными органами соответствующих стран.
Отказ государственных органов не является основанием для возврата оплаты за оказанные услуги.
5. Способ возврата
Возврат денежных средств, при наличии оснований, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в разумные сроки, установленные платёжной системой.
